BRANCHEN
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Öffentliche Verwaltung
Öffentliche Verwaltung
Der KI-Telefonassistent entlastet Mitarbeiter:innen in Behörden, indem er Anrufe automatisiert entgegennimmt, häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Dokumenten, Anträgen oder Zuständigkeiten beantwortet und strukturierte Rückrufwünsche erfasst. So bleibt Ihre Verwaltung auch bei hohem Anrufaufkommen jederzeit erreichbar – ohne lange Warteschleifen oder überlastete Leitungen.
Der KI-Telefonassistent entlastet Mitarbeiter:innen in Behörden, indem er Anrufe automatisiert entgegennimmt, häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Dokumenten, Anträgen oder Zuständigkeiten beantwortet und strukturierte Rückrufwünsche erfasst. So bleibt Ihre Verwaltung auch bei hohem Anrufaufkommen jederzeit erreichbar – ohne lange Warteschleifen oder überlastete Leitungen.
0:00/1:34
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VORTEILE
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Vorteile für Behörden, Ämter & Co.
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Entdecke eine neue Art der Anrufbeantwortung - mit goai
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24/7 Erreichbarkeit
Der Assistent nimmt Anrufe jederzeit entgegen – für Auskünfte zu Öffnungszeiten, Terminen, Unterlagen oder Zuständigkeiten.
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Entlastung des Personals
Fragen zu Reisepass, Wohnsitzmeldung oder Gebühren werden automatisch beantwortet – dein Team gewinnt wertvolle Zeit.
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Weniger Warteschleifen & Überlastung
Anrufe werden sofort bearbeitet – ganz ohne lange Wartezeiten oder überlastete Leitungen. Das verbessert die Erreichbarkeit.
Weniger Warteschleifen & Überlastung
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Strukturierte Rückruf- und Kontaktanfrage
Der Assistent erfasst Name, Anliegen und Dringlichkeit – und leitet die Anfrage gezielt an zuständige Mitarbeitende weiter.
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Anbindung an Verwaltungssysteme
Der Assistent lässt sich in Fachanwendungen oder DMS-Systeme einbinden – für nahtlose und interne Abläufe.
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DSGVO-konform und datensicher
Alle Gesprächsdaten werden innerhalb der EU verarbeitet, sicher gespeichert und vollständig vertraulich behandelt.
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PREISE
Faire und transparente Preise für jede Größe
Starte jetzt mit dem passenden Plan und hebe deinen Kundenservice auf ein neues Level.
Ideal für KMUs
Standard
Ideal für Klein- und Mittelunternehmen bis 10.000 Minuten/mtl.
€
0,25
/ pro Minute
Onboarding & Integration
Sekundengenaue Abrechnung
DSGVO-konform
API-Integrationen
+25 weitere
Enterprise
Ideal für größere Unternehmen ab 10.000 Minuten/mtl.
Auf Anfrage
Individuelle Integrationen
Individuelle Preisgestaltung
Premium Support
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Enterprise
Für Unternehmen ab 10.000 Minuten / mtl.
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unseren KI-Telefonassistenten.
Was ist ein KI-Telefonassistent und wie funktioniert er?
Kann der Telefonassistent individuell an mein Unternehmen angepasst werden?
Ist der Einsatz des Telefonassistenten DSGVO-konform?
Woher bekommt der KI-Telefonassistent seine Informationen?
Wie funktioniert die Abrechnung?
Könnt ihr mir bei der EInrichtung des Assistenten helfen?
Kann der KI-Telefonassistent Fehler machen?
FAQ
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Kann der Telefonassistent individuell an mein Unternehmen angepasst werden?
Ist der Einsatz des Telefonassistenten DSGVO-konform?
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Kann der KI-Telefonassistent Fehler machen?
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Häufig gestellte Fragen
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Bereit für eine neue Art von Kundenservice?
Teste unseren KI-Telefonassistenten und erlebe selbst, wie du deinen Kundenservice automatisieren kannst – einfach, effizient und rund um die Uhr.
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