Enterprise Voice AI für
Unternehmen & Softwareanbieter.
Enterprise Voice AI für
Unternehmen.
goai entwickelt individuelle KI-Telefonlösungen für Inbound, Outbound und interne Prozesse -
DSGVO-konform & EU-gehostet.
Vertrauen führender Unternehmen
Vertrauen führender Unternehmen
Vertrauen von
Bekannt aus
So setzen wir Conversational AI für Enterprises um.
Strukturierter Ansatz von der ersten Anforderungs-Analyse bis zur kontinuierlichen Optimierung im Live-Betrieb.
Anforderungen analysieren
Wir analysieren deine Anrufstrukturen, wiederkehrenden Anliegen und bestehenden Systeme. Auf dieser Basis definieren wir den Aufgabenbereich deines Agents und klare Übergabepunkte an dein Team.
Anforderungen analysieren
Wir analysieren deine Anrufstrukturen, wiederkehrenden Anliegen und bestehenden Systeme. Auf dieser Basis definieren wir den Aufgabenbereich deines Agents und klare Übergabepunkte an dein Team.
Anforderungen analysieren
Wir analysieren deine Anrufstrukturen, wiederkehrenden Anliegen und bestehenden Systeme. Auf dieser Basis definieren wir den Aufgabenbereich deines Agents und klare Übergabepunkte an dein Team.
Individuelle Lösung
Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept für deinen Voice Agent – abgestimmt auf deine Prozesse, deine Markensprache und deine Ziele. Keine Standardlösung, sondern eine Architektur, die exakt zu deinem Unternehmen passt.
Individuelle Lösung
Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept für deinen Voice Agent – abgestimmt auf deine Prozesse, deine Markensprache und deine Ziele. Keine Standardlösung, sondern eine Architektur, die exakt zu deinem Unternehmen passt.
Individuelle Lösung
Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept für deinen Voice Agent – abgestimmt auf deine Prozesse, deine Markensprache und deine Ziele. Keine Standardlösung, sondern eine Architektur, die exakt zu deinem Unternehmen passt.
Entwicklung & Integration
Wir konfigurieren deinen Agent und binden ihn per API, Webhook oder nativer Schnittstelle in CRM, ERP, Kalender oder Ticketsystem ein. Alle Gesprächsdaten fließen automatisiert in die relevanten Zielsysteme.
Entwicklung & Integration
Wir konfigurieren deinen Agent und binden ihn per API, Webhook oder nativer Schnittstelle in CRM, ERP, Kalender oder Ticketsystem ein. Alle Gesprächsdaten fließen automatisiert in die relevanten Zielsysteme.
Entwicklung & Integration
Wir konfigurieren deinen Agent und binden ihn per API, Webhook oder nativer Schnittstelle in CRM, ERP, Kalender oder Ticketsystem ein. Alle Gesprächsdaten fließen automatisiert in die relevanten Zielsysteme.
Test & Inbetriebnahme
In einer intensiven Testphase prüfen wir realitätsnahe Szenarien, Edge Cases und Übergabelogik. Stimme und Gesprächsführung werden so lange verfeinert, bis dein Agent klingt wie ein erfahrener Mitarbeiter.
Test & Inbetriebnahme
In einer intensiven Testphase prüfen wir realitätsnahe Szenarien, Edge Cases und Übergabelogik. Stimme und Gesprächsführung werden so lange verfeinert, bis dein Agent klingt wie ein erfahrener Mitarbeiter.
Test & Inbetriebnahme
In einer intensiven Testphase prüfen wir realitätsnahe Szenarien, Edge Cases und Übergabelogik. Stimme und Gesprächsführung werden so lange verfeinert, bis dein Agent klingt wie ein erfahrener Mitarbeiter.
Laufende Betreuung
Im goai Dashboard verfolgst du alle Gespräche in Echtzeit – transkribiert und ausgewertet. Wir optimieren deinen Agent kontinuierlich und ergänzen neue Use Cases ohne zusätzlichen IT-Aufwand.
Laufende Betreuung
Im goai Dashboard verfolgst du alle Gespräche in Echtzeit – transkribiert und ausgewertet. Wir optimieren deinen Agent kontinuierlich und ergänzen neue Use Cases ohne zusätzlichen IT-Aufwand.
Laufende Betreuung
Im goai Dashboard verfolgst du alle Gespräche in Echtzeit – transkribiert und ausgewertet. Wir optimieren deinen Agent kontinuierlich und ergänzen neue Use Cases ohne zusätzlichen IT-Aufwand.
So setzen wir
KI-Telefonie professionell um.
goai integriert sich nativ in deine Systemlandschaft - von CRM über ERP bis Ticketsystem. Jeder Voice Agent wird individuell auf deine Prozesse zugeschnitten, sorgfältig getestet und gemeinsam mit dir live geschaltet.
AI Management Plattform für Voice & Conversational AI.
Eine zentrale Plattform für Design, Deployment, Governance und Optimierung deiner Voice Agents - mit allen Modulen, die du im Enterprise-Kontext brauchst.
AI Management Plattform
Sobald dein KI-Telefonassistent aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen. Inklusive Transkript, Audioaufzeichnung und Zusammenfassung.
Natürliche Gespräche
Wähle eine natürliche Stimme die zu deinem Unternehmen passt - männlich & weiblich.
Transparente Übersicht
Mit unserem Dashboard hast du deinen derzeitigen Verbrauch immer im Blick.
Integration in dein System
Integriere deinen Assistenten nathlos in interne Systeme wie Datenbanken, Terminkalender und CRM-Systeme.
Aufgabe wählen
Egal ob SMS, E-Mail, Anrufweiterleitung oder API-Request. Du bestimmst die Aufgabe der KI.
Wähle deine Stimme
Wähle eine Stimme die zu deinem Unternehmen passt - männlich & weiblich.
Transparente Pakete
Mit unserem Dashboard hast du deinen derzeitigen Verbrauch immer im Blick.
Aufgabe wählen
Egal ob SMS, E-Mail, Anrufweiterleitung oder API-Request. Du bestimmst die Aufgabe der KI.
Aufgabe wählen
Egal ob SMS, E-Mail, Anrufweiterleitung oder API-Request. Du bestimmst die Aufgabe der KI.
Integration in dein System
Integriere deinen Assistenten nathlos in interne Systeme wie Datenbanken, Terminkalender und CRM-Systeme.
Übersicht & Anrufverlauf
Sobald dein KI-Telefonassistent aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen. Inklusive Transkript, Audioaufzeichnung und Zusammenfassung.
Inbound Voice
Anrufannahme, Anliegenklärung, Terminbuchung und Ticket-Erstellung mit nahtloser Übergabe an dein Team.
Outbound Voice
Proaktive Anrufe für Reaktivierung, Terminerinnerung, Lead-Qualifizierung — DSGVO-konform protokolliert.
Knowledge & RAG
Antworten ausschließlich aus deinen verifizierten Datenquellen. Keine Halluzinationen, vollständige Quellenangabe pro Antwort.
Knowledge & RAG
Offene Rechnungen ansprechen ohne unangenehme Situationen für dein Team. goai übernimmt Zahlungserinnerungen professionell, diskret und in natürlicher Gesprächsführung – mit direkter Rückmeldung ins System.
QA & Simulation
Synthetische Test-Anrufe, automatisierte Regression, A/B-Tests gegen den Bestand vor jedem Release.
Analytics & Insights
Transkripte, Sentiment, Drop-Off-Analyse und Geschäfts-KPIs in Echtzeit. Export in Power BI, Tableau, Looker.
Integrations
Native Anbindung an Salesforce, MS Dynamics, Zendesk, ServiceNow, SAP, SIP-Telefonie und MCP-Server.
Voice Agents, die nicht wie "dumme Bots" klingen.
Wir kombinieren modernste Sprachmodelle mit echter Telefonie-Erfahrung - damit deine Anrufer:innen kein Skript-Roboter, sondern ein kompetentes Gegenüber erleben.
Sub-Sekunden-Latenz
Antwortzeiten unter 600 ms — kein peinliches Schweigen, kein Abbruch. Vergleichbar mit menschlichem Gesprächsfluss.
Natürliche Wendepunkte
Barge-in, Turn-Taking und Pausenerkennung. Anrufer:innen können unterbrechen, der Agent erkennt es und reagiert.
Mehrsprachig in Echtzeit
Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Türkisch und mehr. Conversational AI in der Sprache deiner Kunden - für natürliche Erlebnisse die begeistern statt frustrieren.
Mehrsprachig in Echtzeit
Offene Rechnungen ansprechen ohne unangenehme Situationen für dein Team. goai übernimmt Zahlungserinnerungen professionell, diskret und in natürlicher Gesprächsführung – mit direkter Rückmeldung ins System.
Natürliche Stimmen für dein Unternehmen
Zahlreiche natürliche Stimmen, optional Custom-Voice für deine Brand. Tonalität, Tempo und Pausen abgestimmt auf deine Zielgruppe und deine Brand.
Full Service statt
Do-it-yourself-Prinzip.
Wir entwickeln individuell, integrieren tief in deine Systeme und begleiten dich dauerhaft - mit einem festen Ansprechpartner, der dein Unternehmen kennt.
Architektur & Datenverarbeitung
EU-Hosting in Österreich und Deutschland.
Starre Templates & DIY-Plattform
Keine laufende Betreuung
Integration durch dich oder Dritte
Datenspeicherung in Drittländern
Mit goai
Zufriedenheitsgarantie - sonst Geld zurück
Individuell entwickelte Voice Agents
Persönliche Betreuung & kontinuierliche Optimierung
Integration durch unsere Experten
DSGVO-konform & EU-Hosting
Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf goai.
Zahlreiche Voice-Agent-Projekte für bessere Kundenerlebnisse und natürliche Gespräche.
„KI-Telefonie funktioniert am besten dort, wo Therapeuten ohnehin arbeiten – direkt in ihrer Praxissoftware. So entlastet sie den Alltag spürbar und macht 24/7-Erreichbarkeit zum Standard.“
Alexander Fill
Produktmanager @treatsoft
„Seit wir goai einsetzen, hängt kein Kunde mehr in der Warteschleife. Retouren und Beschwerden werden rund um die Uhr automatisch bearbeitet – unsere Kundenzufriedenheit ist seitdem um 87 % gestiegen."
Günter Mondl
Geschäftsführer bei MallOne GmbH
„Früher haben wir für unseren Kundenservice ein externes Callcenter bezahlt – seit wir auf goai umgestellt haben, sind unsere Kosten um 75 % gesunken, bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit und kürzeren Antwortzeiten."
Ewald Masarei
Genol GmbH
Über 80 % der Anrufe werden direkt beim ersten Kontakt gelöst – ohne Weiterleitung. Für uns der beste Anbieter Mit goai erreichen uns Probefahrtsanfragen rund um die Uhr – auch außerhalb der Öffnungszeiten. 9 von 10 Anrufen führen direkt zu einer automatisierten Terminbuchung.
Josef Taha
Inhaber Sportwagen Etharos
"Die Zusammenarbeit mit dem Team von goai ist sehr professionell und qualitativ hochwertig. Wir sind sehr zufrieden – auch auf menschlicher Ebene passt es einfach super."
Matthias Rathmayer
CEO @matCOM
"Generell ist die Zusammenarbeit mit goai ist sehr angenehm. Sie gehen sehr auf unsere Bedürfnisse ein, sind immer gut erreichbar und es besteht generell ein professionelles wie menschliches sehr gutes Verhältnis"
Mag. Julian Strausz
Geschäftsführer @Kutschera Datentechnik
Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf goai.
Zahlreiche Voice-Agent-Projekte für bessere Kundenerlebnisse und natürliche Gespräche.
„KI-Telefonie funktioniert am besten dort, wo Therapeuten ohnehin arbeiten – direkt in ihrer Praxissoftware. So entlastet sie den Alltag spürbar und macht 24/7-Erreichbarkeit zum Standard.“
Alexander Fill
Produktmanager @treatsoft
„Seit wir goai einsetzen, hängt kein Kunde mehr in der Warteschleife. Retouren und Beschwerden werden rund um die Uhr automatisch bearbeitet – unsere Kundenzufriedenheit ist seitdem um 87 % gestiegen."
Günter Mondl
Geschäftsführer bei MallOne GmbH
„Früher haben wir für unseren Kundenservice ein externes Callcenter bezahlt – seit wir auf goai umgestellt haben, sind unsere Kosten um 75 % gesunken, bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit und kürzeren Antwortzeiten."
Ewald Masarei
Genol GmbH
Über 80 % der Anrufe werden direkt beim ersten Kontakt gelöst – ohne Weiterleitung. Für uns der beste Anbieter Mit goai erreichen uns Probefahrtsanfragen rund um die Uhr – auch außerhalb der Öffnungszeiten. 9 von 10 Anrufen führen direkt zu einer automatisierten Terminbuchung.
Josef Taha
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Matthias Rathmayer
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"Generell ist die Zusammenarbeit mit goai ist sehr angenehm. Sie gehen sehr auf unsere Bedürfnisse ein, sind immer gut erreichbar und es besteht generell ein professionelles wie menschliches sehr gutes Verhältnis"
Mag. Julian Strausz
Geschäftsführer @Kutschera Datentechnik
Erfolgreiche Unternehmen vertrauen auf goai.
Zahlreiche Voice-Agent-Projekte für bessere Kundenerlebnisse und natürliche Gespräche.
„KI-Telefonie funktioniert am besten dort, wo Therapeuten ohnehin arbeiten – direkt in ihrer Praxissoftware. So entlastet sie den Alltag spürbar und macht 24/7-Erreichbarkeit zum Standard.“
Alexander Fill
Produktmanager @treatsoft
„Seit wir goai einsetzen, hängt kein Kunde mehr in der Warteschleife. Retouren und Beschwerden werden rund um die Uhr automatisch bearbeitet – unsere Kundenzufriedenheit ist seitdem um 87 % gestiegen."
Günter Mondl
Geschäftsführer bei MallOne GmbH
„Früher haben wir für unseren Kundenservice ein externes Callcenter bezahlt – seit wir auf goai umgestellt haben, sind unsere Kosten um 75 % gesunken, bei gleichzeitig besserer Erreichbarkeit und kürzeren Antwortzeiten."
Ewald Masarei
Genol GmbH
"Generell ist die Zusammenarbeit mit goai ist sehr angenehm. Sie gehen sehr auf unsere Bedürfnisse ein, sind immer gut erreichbar und es besteht generell ein professionelles wie menschliches sehr gutes Verhältnis"
Mag. Julian Strausz
Geschäftsführer @Kutschera Datentechnik
Voice AI dort, wo deine Daten leben.
Native Anbindung an die gängigen CRM-, ERP-, Ticket- und Telefonie-Systeme im DACH-Markt. Eigene Integrationen über REST-API, Webhooks und MCP.
Die passende Lösung für deine Anrufe.
Dein Voice Agent nimmt Anrufe an, klärt Anliegen, bucht Termine, erstellt Tickets, ruft proaktiv an und protokolliert alles direkt in dein System.
Übersicht & Anrufverlauf
Sobald dein KI-Telefonassistent aktiv ist, siehst du in Echtzeit, worüber gesprochen wird und wie gut die Telefonate laufen. Inklusive Transkript, Audioaufzeichnung und Zusammenfassung.
Menschliche Stimmen
Wähle eine natürliche Stimme die zu deinem Unternehmen passt - männlich & weiblich.
Aufgabe wählen
Egal ob SMS, E-Mail, Anrufweiterleitung oder API-Request. Du bestimmst die Aufgabe der KI.
Aufgabe wählen
Egal ob SMS, E-Mail, Anrufweiterleitung oder API-Request. Du bestimmst die Aufgabe der KI.
Integration in dein System
Integriere deinen KI-Telefonassistenten nathlos in interne Systeme wie Datenbanken, Terminkalender und CRM-Systeme.
Transparente Nutzung
Mit unserem Dashboard hast du deinen derzeitigen Verbrauch immer im Blick.
Was du wissen solltest, bevor wir starten.
Alles Wichtige rund um Entwicklung, Integration und Zusammenarbeit mit goai.
Was ist ein KI-Telefonassistent und was kann er heute wirklich?
Kann der Telefonassistent individuell an mein Unternehmen angepasst werden?
Woher bekommt der KI-Telefonassistent seine Informationen?
Kann ich den Assistenten kostenlos testen?
Ist der Einsatz des virtuellen Telefonassistenten DSGVO-konform?
Wie funktioniert die Abrechnung?
Könnt ihr mir bei der Einrichtung des Assistenten helfen?
Kann der KI-Telefonassistent Fehler machen?
Was du wissen solltest, bevor wir starten.
Alles Wichtige rund um Entwicklung, Integration und Zusammenarbeit mit goai.
Was ist ein KI-Telefonassistent und was kann er heute wirklich?
Kann der Telefonassistent individuell an mein Unternehmen angepasst werden?
Woher bekommt der KI-Telefonassistent seine Informationen?
Kann ich den Assistenten kostenlos testen?
Ist der Einsatz des virtuellen Telefonassistenten DSGVO-konform?
Wie funktioniert die Abrechnung?
Könnt ihr mir bei der Einrichtung des Assistenten helfen?
Kann der KI-Telefonassistent Fehler machen?
Was du wissen solltest, bevor wir starten.
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Woher bekommt der KI-Telefonassistent seine Informationen?
Kann ich den Assistenten kostenlos testen?
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Sprich mit uns über deinen Use Case.
Erlebe Voice Agents, die echte Gespräche führen. Individuell entwickelt, nahtlos integriert und DSGVO-konform. Für Kundenerlebnisse, die einfach Freude bereiten.
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