Ihr KI-Telefonassistent nimmt ab. Mehr aber auch nicht.
Sie haben ein Tool gekauft, Stunden in Prompts investiert – und der Assistent leitet trotzdem weiter, statt Anliegen zu erledigen. Das liegt nicht an Ihnen. Self-Service-Plattformen wie fonio, voiceOne oder meiti sind für einfache, klar umrissene Fälle gebaut. Sobald Prozesse, Integrationen oder Anrufvolumen wachsen, endet der Baukasten. goai übernimmt Ihr bestehendes Setup und baut daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Ihre Rufnummer bleibt.
Wechsel ohne Setup-Gebühr
Support
Weiter selbst optimieren
Noch mehr Stunden in Prompts, noch mehr Trial and Error. Prompt-Engineering ist ein eigener Beruf – und selbst dann endet es dort, wo die Plattform endet.
Voice AI abschreiben
Der Assistent wird zum besseren Anrufbeantworter degradiert oder ganz abgedreht. Die verpassten Anrufe bleiben, das Team bleibt belastet.
Zu goai wechseln
Wir übernehmen, was Sie bereits haben, und entwickeln daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Sie konfigurieren nichts mehr selbst. Rufnummer bleibt, Ihre Vorarbeit ist nicht verloren.
Drei Möglichkeiten. Zwei davon kosten Sie Zeit.
Der Assistent läuft, aber nicht gut genug. Was jetzt?
Sie beschreiben. Wir entwickeln. Wir bleiben Ansprechpartner.


Wir übernehmen, was Sie haben
Bestehende Konfigurationen, Prompts, Weiterleitungsregeln, Rufnummern. Was funktioniert, bleibt. Was fehlt, ergänzen wir.
Ihre Systeme hängen dran
CRM, ERP, Branchensoftware, Individuallösungen. Der Assistent liest im Gespräch Kundendaten, legt Tickets an und schreibt zurück – per REST-API, Webhook oder MCP.
Nicht an ein Modell gebunden
Fertige Plattformen laufen auf einer fixen Technik-Kombination. Wir wählen Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe pro Projekt neu – nach Reaktionszeit, Dialekt, Datenschutzanforderung oder Kosten pro Minute.
Ein Name statt einer Warteschlange
Kein Ticketsystem. Eine Person, die Ihr Setup kennt und sich meldet, bevor Sie fragen müssen.
DSGVO & EU
EU-gehostet, on-premise-fähig, ohne US-KI-Subprozessoren – auch für Ihre Kunden im regulierten Umfeld.
Ergebnis statt Werkzeug
Sie kaufen keinen Baukasten, sondern eine fertige Lösung. Prozesslogik, Anbindung und laufende Optimierung liegen bei uns, nicht bei Ihnen.
Tiefe statt Oberfläche
Unterschiedliche Gesprächsverläufe je nach Anrufertyp, Datenbankabfragen im laufenden Gespräch, mehrstufige Eskalation. Das lässt sich mit keinem Dashboard abbilden.
Österreich, nicht Bundesdeutsch
Sitz in Linz, Verträge nach österreichischem Recht, ein Sprachmodell, das über Jänner, heuer und Sackerl nicht stolpert.
Datenhoheit
EU-gehostet als Standard, on-premise auf Wunsch. Ohne US-KI-Subprozessoren – relevant, sobald Ihre Branche reguliert ist.
Warum Unternehmen zu goai wechseln.
Warum bauchemie
gewechselt ist.
Vor goai hatte bauchemie andere KI-Telefonassistenten im Einsatz – mit Ergebnissen, die mehr Aufwand verursachten, als sie abnahmen.
„Mit anderen Anbietern haben wir schlechte Erfahrungen gemacht: Die Assistenten haben oft nicht funktioniert, die Qualität war unzureichend, und beim Support hat sich niemand gemeldet – am Ende mussten wir alles selbst entwickeln. Mit goai ist das komplett anders."

Günther Mondl
Geschäftsführer @Mall One

Häufige Fragen zum Wechsel
Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
Ja. Ihre bestehende Rufnummer wird portiert oder auf den neuen Assistenten umgeleitet. Für Ihre Anrufer ändert sich nichts, und Sie müssen niemanden informieren.
Was passiert mit meinem laufenden Vertrag?
Wir richten uns nach Ihrer Kündigungsfrist. Der Aufbau der neuen Lösung läuft parallel zu Ihrem bestehenden Vertrag, damit Sie am Umschalttag sofort startklar sind.
Wie lange dauert der Wechsel?
In der Regel eine Woche bis zum Testbetrieb. Bei tiefen Systemintegrationen entsprechend länger – den Zeitraum nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch verbindlich.
Muss ich alles neu einrichten?
Nein. Was Sie bereits konfiguriert haben, nehmen wir als Ausgangspunkt. Und alles, was danach kommt, machen wir – nicht Sie.
Was kostet der Wechsel?
Wenn Sie von einer anderen Plattform kommen und Ihre Prompts und Konfiguration bereits stehen, übernehmen wir den Wechsel ohne Setup-Gebühr – Sie zahlen nur die laufende Nutzung. Kommen zusätzliche Systemintegrationen (CRM, ERP, Branchensoftware) dazu, kalkulieren wir diese separat und transparent. Den Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch. Die Zweitmeinung vorab ist immer kostenlos.
Was, wenn der neue Assistent auch nicht besser ist?
Deshalb gibt es den Parallelbetrieb. Sie hören echte Gespräche, bevor umgeschaltet wird. Überzeugt Sie das Ergebnis nicht, schalten Sie nicht um.
Bekomme ich wirklich einen festen Ansprechpartner?
Ja, mit Namen, Durchwahl und Mailadresse. Diese Person begleitet Ihr Projekt vom Erstgespräch bis in den laufenden Betrieb.
Was ist der Unterschied zwischen fonio und goai?
fonio ist eine Self-Service-Plattform: Sie kaufen ein Werkzeug und konfigurieren es selbst. goai entwickelt und betreibt die Lösung für Sie – mit tiefen Systemintegrationen und persönlicher Betreuung. Ausführlich im Anbietervergleich.
Gilt das auch für andere Anbieter?
Ja. Der Ablauf ist derselbe, egal ob Sie von voiceOne, meiti, Famulor, einer Developer-Plattform oder einer bestehenden Telefonanlage kommen.
Ihre Kunden verdienen eine Antwort.
Erleben Sie Voice Agents, die echte Gespräche führen. Individuell entwickelt, nahtlos integriert und DSGVO-konform. Für Kundenerlebnisse, die einfach Freude bereiten.
Ihr KI-Telefonassistent nimmt ab. Mehr aber auch nicht.
Sie haben ein Tool gekauft, Stunden in Prompts investiert – und der Assistent leitet trotzdem weiter, statt Anliegen zu erledigen. Das liegt nicht an Ihnen. Self-Service-Plattformen wie fonio, voiceOne oder meiti sind für einfache, klar umrissene Fälle gebaut. Sobald Prozesse, Integrationen oder Anrufvolumen wachsen, endet der Baukasten. goai übernimmt Ihr bestehendes Setup und baut daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Ihre Rufnummer bleibt.
Rufnummernportierung
Wechsel ohne Setup-Gebühr
Fester Ansprechpartner
Sie beschreiben. Wir entwickeln. Wir bleiben Ansprechpartner.
Wir übernehmen, was Sie haben
Bestehende Konfigurationen, Prompts, Weiterleitungsregeln, Rufnummern. Was funktioniert, bleibt. Was fehlt, ergänzen wir.
Ihre Systeme hängen dran
CRM, ERP, Branchensoftware, Individuallösungen. Der Assistent liest im Gespräch Kundendaten, legt Tickets an und schreibt zurück – per REST-API, Webhook oder MCP.
Nicht an ein Modell gebunden
Fertige Plattformen laufen auf einer fixen Technik-Kombination. Wir wählen Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe pro Projekt neu – nach Reaktionszeit, Dialekt, Datenschutzanforderung oder Kosten pro Minute.
Ein Name statt einer Warteschlange
Kein Ticketsystem. Eine Person, die Ihr Setup kennt und sich meldet, bevor Sie fragen müssen.
DSGVO & EU
EU-gehostet, on-premise-fähig, ohne US-KI-Subprozessoren – auch für Ihre Kunden im regulierten Umfeld.


Drei Möglichkeiten. Zwei davon kosten Sie Zeit.
Der Assistent läuft, aber nicht gut genug. Was jetzt?
Weiter selbst optimieren
Noch mehr Stunden in Prompts, noch mehr Trial and Error. Prompt-Engineering ist ein eigener Beruf – und selbst dann endet es dort, wo die Plattform endet.
Voice AI abschreiben
Der Assistent wird zum besseren Anrufbeantworter degradiert oder ganz abgedreht. Die verpassten Anrufe bleiben, das Team bleibt belastet.
Zu goai wechseln
Wir übernehmen, was Sie bereits haben, und entwickeln daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Sie konfigurieren nichts mehr selbst. Rufnummer bleibt, Ihre Vorarbeit ist nicht verloren.
Warum Unternehmen
zu goai wechseln.
Ergebnis statt Werkzeug
Sie kaufen keinen Baukasten, sondern eine fertige Lösung. Prozesslogik, Anbindung und laufende Optimierung liegen bei uns, nicht bei Ihnen.
Tiefe statt Oberfläche
Unterschiedliche Gesprächsverläufe je nach Anrufertyp, Datenbankabfragen im laufenden Gespräch, mehrstufige Eskalation. Das lässt sich mit keinem Dashboard abbilden.
Österreich, nicht Bundesdeutsch
Sitz in Linz, Verträge nach österreichischem Recht, ein Sprachmodell, das über Jänner, heuer und Sackerl nicht stolpert.
Datenhoheit
EU-gehostet als Standard, on-premise auf Wunsch. Ohne US-KI-Subprozessoren – relevant, sobald Ihre Branche reguliert ist.

„Mit anderen Anbietern haben wir schlechte Erfahrungen gemacht: Die Assistenten haben oft nicht funktioniert, die Qualität war unzureichend, und beim Support hat sich niemand gemeldet – am Ende mussten wir alles selbst entwickeln. Mit goai ist das komplett anders."

Günther Mondl
Geschäftsführer @Mall One
Warum bauchemie
gewechselt ist.
Vor goai hatte bauchemie andere KI-Telefonassistenten im Einsatz – mit Ergebnissen, die mehr Aufwand verursachten, als sie abnahmen.
Häufige Fragen zum Wechsel
Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
Ja. Ihre bestehende Rufnummer wird portiert oder auf den neuen Assistenten umgeleitet. Für Ihre Anrufer ändert sich nichts, und Sie müssen niemanden informieren.
Was passiert mit meinem laufenden Vertrag?
Wir richten uns nach Ihrer Kündigungsfrist. Der Aufbau der neuen Lösung läuft parallel zu Ihrem bestehenden Vertrag, damit Sie am Umschalttag sofort startklar sind.
Wie lange dauert der Wechsel?
In der Regel eine Woche bis zum Testbetrieb. Bei tiefen Systemintegrationen entsprechend länger – den Zeitraum nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch verbindlich.
Muss ich alles neu einrichten?
Nein. Was Sie bereits konfiguriert haben, nehmen wir als Ausgangspunkt. Und alles, was danach kommt, machen wir – nicht Sie.
Was kostet der Wechsel?
Wenn Sie von einer anderen Plattform kommen und Ihre Prompts und Konfiguration bereits stehen, übernehmen wir den Wechsel ohne Setup-Gebühr – Sie zahlen nur die laufende Nutzung. Kommen zusätzliche Systemintegrationen (CRM, ERP, Branchensoftware) dazu, kalkulieren wir diese separat und transparent. Den Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch. Die Zweitmeinung vorab ist immer kostenlos.
Was, wenn der neue Assistent auch nicht besser ist?
Deshalb gibt es den Parallelbetrieb. Sie hören echte Gespräche, bevor umgeschaltet wird. Überzeugt Sie das Ergebnis nicht, schalten Sie nicht um.
Bekomme ich wirklich einen festen Ansprechpartner?
Ja, mit Namen, Durchwahl und Mailadresse. Diese Person begleitet Ihr Projekt vom Erstgespräch bis in den laufenden Betrieb.
Was ist der Unterschied zwischen fonio und goai?
fonio ist eine Self-Service-Plattform: Sie kaufen ein Werkzeug und konfigurieren es selbst. goai entwickelt und betreibt die Lösung für Sie – mit tiefen Systemintegrationen und persönlicher Betreuung. Ausführlich im Anbietervergleich.
Gilt das auch für andere Anbieter?
Ja. Der Ablauf ist derselbe, egal ob Sie von voiceOne, meiti, Famulor, einer Developer-Plattform oder einer bestehenden Telefonanlage kommen.
Ihre Kunden verdienen eine Antwort.
Erleben Sie Voice Agents, die echte Gespräche führen. Individuell entwickelt, nahtlos integriert und DSGVO-konform. Für Kundenerlebnisse, die einfach Freude bereiten.
Ihr KI-Telefonassistent nimmt ab. Mehr aber auch nicht.
Sie haben ein Tool gekauft, Stunden in Prompts investiert – und der Assistent leitet trotzdem weiter, statt Anliegen zu erledigen. Das liegt nicht an Ihnen. Self-Service-Plattformen wie fonio, voiceOne oder meiti sind für einfache, klar umrissene Fälle gebaut. Sobald Prozesse, Integrationen oder Anrufvolumen wachsen, endet der Baukasten. goai übernimmt Ihr bestehendes Setup und entwickelt daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Ihre Rufnummer bleibt.
Rufnummernportierung
Wechsel ohne Setup-Gebühr
Laufende Betreuung
Drei Möglichkeiten. Zwei davon kosten Sie Zeit.
Der Assistent läuft, aber nicht gut genug. Was jetzt?
Weiter selbst optimieren
Noch mehr Stunden in Prompts, noch mehr Trial and Error. Prompt-Engineering ist ein eigener Beruf – und selbst dann endet es dort, wo die Plattform endet.
Voice AI abschreiben
Der Assistent wird zum besseren Anrufbeantworter degradiert oder ganz abgedreht. Die verpassten Anrufe bleiben, das Team bleibt belastet.
Zu goai wechseln
Wir übernehmen, was Sie bereits haben, und entwickeln daraus eine Lösung, die Ihre Systeme kennt. Sie konfigurieren nichts mehr selbst. Rufnummer bleibt, Ihre Vorarbeit ist nicht verloren.
Sie beschreiben. Wir entwickeln. Wir bleiben Ansprechpartner.
Wir übernehmen, was Sie haben
Bestehende Konfigurationen, Prompts, Weiterleitungsregeln, Rufnummern. Was funktioniert, bleibt. Was fehlt, ergänzen wir.
Ihre Systeme hängen dran
CRM, ERP, Branchensoftware, Individuallösungen. Der Assistent liest im Gespräch Kundendaten, legt Tickets an und schreibt zurück – per REST-API, Webhook oder MCP.
Nicht an ein Modell gebunden
Fertige Plattformen laufen auf einer fixen Technik-Kombination. Wir wählen Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe pro Projekt neu – nach Reaktionszeit, Dialekt, Datenschutzanforderung oder Kosten pro Minute.
Ein Name statt einer Warteschlange
Kein Ticketsystem. Eine Person, die Ihr Setup kennt und sich meldet, bevor Sie fragen müssen.
DSGVO & EU
EU-gehostet, on-premise-fähig, ohne US-KI-Subprozessoren – auch für Ihre Kunden im regulierten Umfeld.

Warum Unternehmen
zu goai wechseln.
Ergebnis statt Werkzeug
Sie kaufen keinen Baukasten, sondern eine fertige Lösung. Prozesslogik, Anbindung und laufende Optimierung liegen bei uns, nicht bei Ihnen.
Tiefe statt Oberfläche
Unterschiedliche Gesprächsverläufe je nach Anrufertyp, Datenbankabfragen im laufenden Gespräch, mehrstufige Eskalation. Das lässt sich mit keinem Dashboard abbilden.
Österreich, nicht Bundesdeutsch
Sitz in Linz, Verträge nach österreichischem Recht, ein Sprachmodell, das über Jänner, heuer und Sackerl nicht stolpert.
Datenhoheit
EU-gehostet als Standard, on-premise auf Wunsch. Ohne US-KI-Subprozessoren – relevant, sobald Ihre Branche reguliert ist.
Warum bauchemie gewechselt ist.
Vor goai hatte bauchemie andere KI-Telefonassistenten im Einsatz – mit Ergebnissen, die mehr Aufwand verursachten, als sie abnahmen.

„Mit anderen Anbietern haben wir schlechte Erfahrungen gemacht: Die Assistenten haben oft nicht funktioniert, die Qualität war unzureichend, und beim Support hat sich niemand gemeldet – am Ende mussten wir alles selbst entwickeln. Mit goai ist das komplett anders."

Günther Mondl
Geschäftsführer @Mall One
Häufige Fragen zum Wechsel
Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
Ja. Ihre bestehende Rufnummer wird portiert oder auf den neuen Assistenten umgeleitet. Für Ihre Anrufer ändert sich nichts, und Sie müssen niemanden informieren.
Was passiert mit meinem laufenden Vertrag?
Wir richten uns nach Ihrer Kündigungsfrist. Der Aufbau der neuen Lösung läuft parallel zu Ihrem bestehenden Vertrag, damit Sie am Umschalttag sofort startklar sind.
Wie lange dauert der Wechsel?
In der Regel eine Woche bis zum Testbetrieb. Bei tiefen Systemintegrationen entsprechend länger – den Zeitraum nennen wir Ihnen nach dem Erstgespräch verbindlich.
Muss ich alles neu einrichten?
Nein. Was Sie bereits konfiguriert haben, nehmen wir als Ausgangspunkt. Und alles, was danach kommt, machen wir – nicht Sie.
Was kostet der Wechsel?
Wenn Sie von einer anderen Plattform kommen und Ihre Prompts und Konfiguration bereits stehen, übernehmen wir den Wechsel ohne Setup-Gebühr – Sie zahlen nur die laufende Nutzung. Kommen zusätzliche Systemintegrationen (CRM, ERP, Branchensoftware) dazu, kalkulieren wir diese separat und transparent. Den Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch. Die Zweitmeinung vorab ist immer kostenlos.
Was, wenn der neue Assistent auch nicht besser ist?
Deshalb gibt es den Parallelbetrieb. Sie hören echte Gespräche, bevor umgeschaltet wird. Überzeugt Sie das Ergebnis nicht, schalten Sie nicht um.
Bekomme ich wirklich einen festen Ansprechpartner?
Ja, mit Namen, Durchwahl und Mailadresse. Diese Person begleitet Ihr Projekt vom Erstgespräch bis in den laufenden Betrieb.
Was ist der Unterschied zwischen fonio und goai?
fonio ist eine Self-Service-Plattform: Sie kaufen ein Werkzeug und konfigurieren es selbst. goai entwickelt und betreibt die Lösung für Sie – mit tiefen Systemintegrationen und persönlicher Betreuung. Ausführlich im Anbietervergleich.
Gilt das auch für andere Anbieter?
Ja. Der Ablauf ist derselbe, egal ob Sie von voiceOne, meiti, Famulor, einer Developer-Plattform oder einer bestehenden Telefonanlage kommen.







