ÜBER UNS
ÜBER UNS
ÜBER UNS
Wer wir sind
Kundenservice neu gedacht – mit unserem KI-Telefonassistenten: einfach, effizient und rund um die Uhr verfügbar.
Was uns ausmacht
Wir sind ein kleines, eingespieltes Team aus Linz, dem Herzen von Österreich 🇦🇹 – unabhängig, bodenständig und ohne unnötigen Hype.
Unser Fokus liegt darauf, DTC-Unternehmen im DACH-Raum spürbar zu entlasten: weniger Support-Stress, mehr Klarheit im Kundenkontakt.
Wir stehen in engem Austausch mit unseren Kunden, liefern schnell und verbessern kontinuierlich. Jeder von uns übernimmt Verantwortung – vom Development bis zum Onboarding.
Dabei setzen wir auf volle Transparenz: klare Preise, ehrliche Kommunikation, keine versteckten Kosten.
Ob remote oder vor Ort – unser Ziel ist immer dasselbe: weniger Aufwand für dein Team und ein besseres Erlebnis für deine Kunden.
Wir sind ein kleines, eingespieltes Team aus Linz, dem Herzen von Österreich 🇦🇹 – unabhängig, bodenständig und ohne unnötigen Hype.
Unser Fokus liegt darauf, DTC-Unternehmen im DACH-Raum spürbar zu entlasten: weniger Support-Stress, mehr Klarheit im Kundenkontakt.
Wir stehen in engem Austausch mit unseren Kunden, liefern schnell und verbessern kontinuierlich. Jeder von uns übernimmt Verantwortung – vom Development bis zum Onboarding.
Dabei setzen wir auf volle Transparenz: klare Preise, ehrliche Kommunikation, keine versteckten Kosten.
Ob remote oder vor Ort – unser Ziel ist immer dasselbe: weniger Aufwand für dein Team und ein besseres Erlebnis für deine Kunden.
Vertrauen
Vertrauen ist die Grundlage jeder Kundenbeziehung – und die steht bei uns immer an erster Stelle.
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Vertrauen
Vertrauen ist die Grundlage jeder Kundenbeziehung – und die steht bei uns immer an erster Stelle.
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Vertrauen
Vertrauen ist die Grundlage jeder Kundenbeziehung – und die steht bei uns immer an erster Stelle.
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Transparenz
Transparenz bedeutet für uns: klare Kommunikation, nachvollziehbare Abläufe und volle Kontrolle über deine Daten.
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Transparenz
Transparenz bedeutet für uns: klare Kommunikation, nachvollziehbare Abläufe und volle Kontrolle über deine Daten.
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Transparenz
Transparenz bedeutet für uns: klare Kommunikation, nachvollziehbare Abläufe und volle Kontrolle über deine Daten.
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Sicherheit
Made in Austria - wir arbeiten nach europäischen Vorgaben und höchsten Sicherheitsrichtlinien.
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Sicherheit
Made in Austria - wir arbeiten nach europäischen Vorgaben und höchsten Sicherheitsrichtlinien.
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Sicherheit
Made in Austria - wir arbeiten nach europäischen Vorgaben und höchsten Sicherheitsrichtlinien.
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UNSERE WERTE
UNSERE WERTE
Unsere Verantwortung
Sicherheit, Datenschutz und Transparenz sind bei goai kein bloßer Haken im Pflichtenheft, sondern Teil von allem, was wir tun – vom ersten Code bis zum kompletten Rollout unserer AI Voice Agents.
Unsere gesamte Infrastruktur wird ausschließlich innerhalb der EU gehostet und erfüllt die Anforderungen der DSGVO sowie des EU AI Acts.
Alle Daten werden sicher verschlüsselt übertragen, nur im notwendigen Umfang gespeichert und können auf Wunsch jederzeit gelöscht werden.
Getrieben vom Wunsch, ein grundlegendes Problem effektiv zu lösen, haben wir in Linz, im Herzen von Österreich die goai GmbH gegründet. Unser Ziel: den telefonischen Kundenservice zu revolutionieren.
Mit unserem KI-Telefonassistenten gehören Warteschleifen, verpasste Anrufe und überlastete Teams der Vergangenheit an. Die skalierbare Lösung sorgt für automatisierte, datenschutzkonforme Kommunikation – effizient, zuverlässig und rund um die Uhr.
Wir setzen neue Maßstäbe für eine Zukunft, in der professioneller Kundenservice nicht nur begeistert, sondern selbstverständlich ist.
Lernen wir uns kennen!
Wir hören zu, beraten ehrlich und wählen unsere Lösungen mit größter Sorgfalt – datenschutzkonform, transparent und verlässlich.